人民網(wǎng)濱州6月22日電 近日，中國職工保險(xiǎn)互助會(huì)山東濱州辦事處主任紀(jì)延江帶領(lǐng)有關(guān)工作人員，前往市市政工程管理服務(wù)中心看望了因病致困的互助會(huì)員段京芳，并送去慰問金2000元。段京芳因患動(dòng)脈瘤多方住院治療，自負(fù)藥費(fèi)11.6萬余元（或數(shù)額較大），造成家庭經(jīng)濟(jì)困難。濱州辦事處按照規(guī)定為其“二次報(bào)銷”住院費(fèi)用12000余元，辦理發(fā)放大額醫(yī)療互助金5000元。段京芳激動(dòng)地說道：“互助保險(xiǎn)為我家解決了實(shí)際困難，對我家來說真是雪中送炭，解了我燃眉之急，為我們職工辦了一件實(shí)實(shí)在在的好事�！�

截至5月31日，濱州市入會(huì)單位達(dá)到1730個(gè)，入會(huì)職工共計(jì)163284人；互助金申領(lǐng)單位共計(jì)2089個(gè)，互助金申領(lǐng)職工共計(jì)52023人次，共領(lǐng)取互助金74851282元。其中，2020年以來新領(lǐng)取互助金單位1148個(gè)，申領(lǐng)職工共計(jì)5382人次，領(lǐng)取互助金8569385元。

擴(kuò)面增量，進(jìn)一步加大發(fā)展職工入會(huì)工作力度。中國職工保險(xiǎn)互助會(huì)濱州辦事處按照發(fā)展會(huì)員穩(wěn)中有增、先易后難、重點(diǎn)突破的原則，進(jìn)一步加大宣傳發(fā)動(dòng)和督導(dǎo)工作力度。年底全市入會(huì)職工力爭達(dá)到16.5萬人。各級工會(huì)及代辦機(jī)構(gòu)要摸清底數(shù)，明確工作目標(biāo)和主攻方向，聚焦年度入會(huì)任務(wù)目標(biāo)，搞好宣傳發(fā)動(dòng)，努力開辟新的增長點(diǎn)，把職工入會(huì)的優(yōu)惠政策講清講透，力爭國有及控股企業(yè)全部入會(huì)，百人以上非公企業(yè)實(shí)現(xiàn)新突破。對于重點(diǎn)單位和有入會(huì)意向的單位，各級工會(huì)領(lǐng)導(dǎo)要親自出面，帶領(lǐng)有關(guān)人員靠上去做工作，爭取企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的重視和支持，以點(diǎn)促面、整體推進(jìn)；對于尚未實(shí)現(xiàn)全員入會(huì)的單位，要進(jìn)一步擴(kuò)大覆蓋范圍，在提高職工入會(huì)率上下功夫。及時(shí)召開工作推進(jìn)會(huì)或經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)，總結(jié)推廣各單位開展職工互助保障活動(dòng)好的經(jīng)驗(yàn)做法，推動(dòng)整體工作上水平。上級工會(huì)要加強(qiáng)對下級工會(huì)互助保障工作的調(diào)研和業(yè)務(wù)指導(dǎo)，及時(shí)研究解決工作中的困難和問題，力促全市職工互助保障工作創(chuàng)新發(fā)展。

加大宣傳力度，努力提升職工醫(yī)療互助活動(dòng)知名度。中國職工保險(xiǎn)互助會(huì)濱州辦事處一是利用濱州辦事處網(wǎng)站、濱州職工互助會(huì)微信群及濱州工會(huì)微信公眾號和《濱州工人》《濱州工會(huì)互助動(dòng)態(tài)》等媒體，加強(qiáng)對工會(huì)互助保障工作的宣傳報(bào)道和信息交流。二是通過“齊魯工惠”APP開辟互助保障模塊，提升活動(dòng)曝光率；繼續(xù)面向基層單位發(fā)放宣傳品、明白紙等資料，通過公交車作車體公益流動(dòng)廣告；加強(qiáng)與濱州本地媒體的合作互動(dòng)，擴(kuò)大活動(dòng)宣傳。三是典型引路，發(fā)揮好入會(huì)單位的宣傳效應(yīng)。通過對入會(huì)職工典型理賠案例的宣傳，提升廣大職工對互助保障活動(dòng)的知曉率和參與積極性，彰顯“有病人幫我，無病我?guī)腿恕钡幕ブ�互�?jì)精神。為進(jìn)一步提升職工醫(yī)療互助保障活動(dòng)的知名度和社會(huì)影響力，打造濱州工會(huì)互助保障工作品牌，5月11日濱州辦事處與市公共汽車公司簽訂合作協(xié)議，在市內(nèi)101路、102路、103路公交車線路上投放為期一年的公益廣告，大力宣傳“醫(yī)療互助、服務(wù)職工，二次報(bào)銷、為您解憂”的服務(wù)宗旨。5月26日，《濱州日報(bào)》兩會(huì)特刊整版報(bào)道了濱州辦事處近幾年來在全市職工中開展醫(yī)療互助保障活動(dòng)，努力減輕職工因病住院醫(yī)療和遭受意外傷害造成的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)，竭誠為職工服務(wù)方面的經(jīng)驗(yàn)做法。以《工會(huì)醫(yī)療互助：惠及職工16萬 彰顯服務(wù)大品牌》為標(biāo)題，就濱州辦事處發(fā)展歷程、醫(yī)療互助活動(dòng)宣傳發(fā)動(dòng)、打造工會(huì)服務(wù)職工品牌及多措并舉為職工提供多元化普惠服務(wù)等方面進(jìn)行了詳盡報(bào)道。

提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量，精心打造互助保障工作品牌。中國職工保險(xiǎn)互助會(huì)濱州辦事處一是進(jìn)一步健全完善各項(xiàng)工作制度，優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，規(guī)范操作程序，提高辦事處及各縣區(qū)工會(huì)代辦人員的業(yè)務(wù)能力和服務(wù)水平。二是堅(jiān)持“以會(huì)員為中心”的服務(wù)理念，進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)意識，壓實(shí)工作責(zé)任，提高工作效率，努力壓縮各項(xiàng)業(yè)務(wù)辦結(jié)時(shí)間，提升理賠速度，在職工入會(huì)、互助金申領(lǐng)、理賠款支付等環(huán)節(jié)發(fā)送短信提示，及時(shí)在辦事處網(wǎng)站上公布會(huì)員理賠信息，提升會(huì)員的滿意度。三是積極開展互助保障多元化普惠化服務(wù)，不斷拓展服務(wù)內(nèi)容、創(chuàng)新服務(wù)方式，通過開展“醫(yī)療互助·情暖會(huì)員”二次救助、“夏送清涼”、圖書捐贈(zèng)下基層和衛(wèi)生保健知識講座等活動(dòng)，讓工會(huì)互助保障活動(dòng)更有溫度，惠及更多會(huì)員。

加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，不斷提升工作人員綜合素質(zhì)。中國職工保險(xiǎn)互助會(huì)濱州辦事處大力建設(shè)學(xué)習(xí)型、專業(yè)型、服務(wù)型互助保障組織。進(jìn)一步強(qiáng)化思想政治引領(lǐng)與理論武裝，以習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo)，以市總工會(huì)“機(jī)關(guān)作風(fēng)整頓”活動(dòng)為契機(jī)，組織辦事處全體人員積極參加市總工會(huì)組織的各項(xiàng)政治學(xué)習(xí)，不斷增強(qiáng)做好新時(shí)代互助保障工作的責(zé)任感和使命感。通過舉辦培訓(xùn)班、以會(huì)代訓(xùn)、外出觀摩學(xué)習(xí)等形式，開闊眼界、更新觀念，努力提高工作人員的政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作能力。加強(qiáng)職業(yè)道德教育和思想作風(fēng)建設(shè)，大力弘揚(yáng)“敬業(yè)、善思、包容、真誠”的團(tuán)隊(duì)精神，做到勤勉敬業(yè)、樂于奉獻(xiàn)，廉潔自律、防范風(fēng)險(xiǎn)，切實(shí)維護(hù)好職工生命健康權(quán)益，努力為職工群眾構(gòu)筑起互助互濟(jì)、扶危濟(jì)困、共御風(fēng)險(xiǎn)的堅(jiān)強(qiáng)防線。（李花英 紀(jì)延江）