信貸領(lǐng)域“兩化”管理是夯實內(nèi)部基礎(chǔ)管理，提升經(jīng)營質(zhì)效的重要手段。農(nóng)發(fā)行濟(jì)南市分行對照總省行“兩化”管理總體要求及重點任務(wù)，以問題為導(dǎo)向，通過做好信貸管理“加減乘除”四則運(yùn)算，不斷推動信貸領(lǐng)域“兩化”活動走深走實。

實行“管理、服務(wù)、筑基+”，深化規(guī)律認(rèn)識。通過不斷強(qiáng)化信貸管理職能建設(shè)，發(fā)揮條線指導(dǎo)、服務(wù)、協(xié)調(diào)作用。不斷深化“管理+”。將“規(guī)范化管理”貫穿信貸全流程，推動“外規(guī)內(nèi)化”，將“精細(xì)化管理”作為打通信貸管理最后1公里的重要抓手，為信貸高質(zhì)量發(fā)展護(hù)航。不斷提升“服務(wù)+”。大力提倡“解黨委所盼，憂基層所憂”的服務(wù)文化，為開戶行提供“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”。不斷夯實“筑基+”。通過采取更有力筑基措施，強(qiáng)化制度紅線意識，形成“制度無授權(quán)不可為”的信貸文化，不斷提升基礎(chǔ)管理水平。

實施“無冗余”辦貸，減輕基層負(fù)擔(dān)。針對基層行普遍反映的問題，多措并舉破解辦貸環(huán)節(jié)多、流程復(fù)雜現(xiàn)狀。整合消除冗余辦貸環(huán)節(jié)。精簡辦貸流程，明確各環(huán)節(jié)工作責(zé)任，對業(yè)務(wù)中“難點”“堵點”問題提前預(yù)判，為基層行辦貸“松綁減負(fù)”。提高辦貸質(zhì)效。統(tǒng)一審查標(biāo)準(zhǔn)，通過前后臺聯(lián)合辦貸、市縣行信息共享，實現(xiàn)內(nèi)部橫向協(xié)同、上下貫通，不斷提高審查效率。推行“首問負(fù)責(zé)”服務(wù)。對內(nèi)推行“誰接受問詢，誰負(fù)責(zé)到底”，對外推行“一個客戶一個農(nóng)發(fā)行”，在風(fēng)險可控、合規(guī)辦貸的前提下，加快辦貸效率，增強(qiáng)客戶金融獲得感。

提倡管理創(chuàng)新，釋放乘數(shù)效應(yīng)。創(chuàng)新管理工具。動態(tài)更新存續(xù)期管理文創(chuàng)產(chǎn)品，為客戶經(jīng)理提供便利化工具。創(chuàng)新信貸管理方式。開展信貸業(yè)務(wù)存續(xù)期管理及信貸檔案展評活動，以展互鑒、以評共促，推動全轄存續(xù)期再上新臺階。選樹“兩化”管理樣板行。選樹轄內(nèi)信貸基礎(chǔ)管理較好的支行作為“兩化”管理示范行，通過組織觀摩、交流等方式，以點帶面，全面促進(jìn)轄內(nèi)“兩化”管理工作整體提升。

突出管理成效，破除管理壁壘。破除“管理”與“發(fā)展”不協(xié)調(diào)問題。發(fā)展是“進(jìn)”的方向，管理是“穩(wěn)”的基石，努力形成向發(fā)展要空間，向管理要效益的良性循環(huán)。破除“不精細(xì)”“不規(guī)范”問題。重點對資金支付、信貸審批書要素表述等關(guān)鍵環(huán)節(jié)管控，強(qiáng)化信貸政策傳導(dǎo)。（李峰 李彥）

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