- 首頁
- 民文
- English
- 網(wǎng)站無障礙
- 舉報

- 登錄
風(fēng)雪中的暖心守護(hù):農(nóng)行濟(jì)南歷下支行多舉措保障金融服務(wù)“溫暖不打烊”
昨日,山東濟(jì)南迎來中到大雪天氣,氣溫驟降、道路濕滑,給市民出行和生活帶來諸多不便。面對極端天氣,農(nóng)業(yè)銀行濟(jì)南歷下支行迅速啟動應(yīng)急預(yù)案,全員行動、多措并舉,在確保金融服務(wù)不停歇的同時,更以一系列暖心舉措傳遞金融溫度,守護(hù)市民安全與便利。
快速響應(yīng),筑牢網(wǎng)點安全防線。農(nóng)行歷下支行高度重視此次極寒天氣應(yīng)對工作,提前部署、迅速行動。轄內(nèi)科技城支行、工業(yè)北路支行等網(wǎng)點第一時間組織員工開展除冰掃雪工作,重點清理網(wǎng)點門前、臺階及周邊通道,鋪設(shè)防滑墊,設(shè)立警示標(biāo)識,確??蛻暨M(jìn)出安全。網(wǎng)點員工不畏嚴(yán)寒,齊心協(xié)力清掃積雪,保障了一條條干凈、暢通的“金融服務(wù)通道”。


延伸服務(wù),溫暖傳遞街頭巷尾。除了保障網(wǎng)點內(nèi)服務(wù),農(nóng)行歷下支行更將關(guān)懷延伸到戶外??萍汲侵袉T工主動走上積雪的街道,為奮戰(zhàn)在清雪一線的環(huán)衛(wèi)工人等戶外工作者送上熱氣騰騰的熱水,感謝他們在嚴(yán)寒中的堅守,并邀請他們隨時到網(wǎng)點取暖休息。一杯熱水,一聲問候,在冰天雪地里勾勒出一幅溫暖的畫面。
細(xì)致關(guān)懷,貼心呵護(hù)特殊群體。農(nóng)行歷下科技城支行員工主動攙扶步履蹣跚的老年客戶,耐心引導(dǎo)、協(xié)助其辦理業(yè)務(wù),一句“您慢點,注意安全”的叮囑令人動容。網(wǎng)點還準(zhǔn)備了應(yīng)急醫(yī)藥箱、老花鏡、溫水等便民物品,細(xì)化服務(wù)環(huán)節(jié),讓金融服務(wù)更有溫度。


風(fēng)雪雖寒,服務(wù)暖心。農(nóng)行濟(jì)南歷下支行在應(yīng)對極端天氣過程中所展現(xiàn)出的快速行動力、周密部署和人性化關(guān)懷,正是其“客戶至上、服務(wù)為民”理念的生動實踐。在這銀裝素裹的冬日里,農(nóng)行人用掃帚掃出的一條條安全路,用雙手遞上的一杯杯熱水,用肩膀給予的一次次攙扶,讓金融服務(wù)超越了業(yè)務(wù)本身,成為這座城市溫暖的一部分。(馬金星)
分享讓更多人看到






























第一時間為您推送權(quán)威資訊
報道全球 傳播中國
關(guān)注人民網(wǎng),傳播正能量