11月7日，進出口銀行山東省分行開展聲譽風險管理桌面演練，進一步提升應對突發(fā)聲譽風險事件的處置能力，分行黨委成員、行長助理，分行辦公室主要負責人，各處室聲譽風險聯(lián)絡員及其他相關人員參加演練。

本次桌面演練內(nèi)容緊密貼合當前金融業(yè)態(tài)和輿論環(huán)境，設計引發(fā)負面輿情的演練場景，模擬分行可能面臨的聲譽風險事件。演練過程中，參演人員被分成多個小組，圍繞事件定級、信息報送、輿論引導、媒體溝通、客戶安撫、業(yè)務連續(xù)性保障等關鍵環(huán)節(jié)，進行了緊張而有序的推演和討論?，F(xiàn)場氣氛嚴肅而熱烈，各小組依據(jù)應急預案，結合各自職責，提出了諸多富有建設性的應對策略和處置意見，充分檢驗了分行現(xiàn)有聲譽風險應急機制的可行性與有效性。

參演人員普遍認為，本次桌面演練是一次生動有效的風險意識教育和能力培訓，令人受益匪淺。通過演練，大家掌握了聲譽風險管理的應急處置流程，錘煉了臨場反應、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)與溝通表達的能力，提高了各部門之間的協(xié)同效率。大家紛紛表示，將把此次演練的所學所獲轉(zhuǎn)化為工作實效，不斷提升聲譽風險管理能力。

下一步，進出口銀行山東省分行將持續(xù)深化聲譽風險管理工作，推動演練常態(tài)化、制度化，不斷提升全員的應急處置能力，為分行高質(zhì)量發(fā)展筑牢安全屏障。（張祖一）

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