關(guān)于國(guó)慶假日旅游服務(wù)的溫馨提示

為全面落實(shí)“限量、預(yù)約、錯(cuò)峰”總要求，統(tǒng)籌抓好疫情防控和經(jīng)濟(jì)運(yùn)行，確保實(shí)現(xiàn)“安全、秩序、質(zhì)量、效益、文明”五統(tǒng)一目標(biāo)，現(xiàn)就泰山景區(qū)國(guó)慶長(zhǎng)假旅游服務(wù)有關(guān)事宜提示如下。

一、游覽組織

（一）開(kāi)放范圍。紅門(mén)（徒步進(jìn)山，每天5:00～24:00）、天外村（乘車(chē)進(jìn)山，每天6:00～24:00）、桃花峪（乘車(chē)進(jìn)山，每天6:30～17:00）三條游覽路限時(shí)開(kāi)放入園通道，請(qǐng)登錄“泰山景區(qū)”微信公眾號(hào)“微信購(gòu)票/購(gòu)買(mǎi)門(mén)票”欄目或美團(tuán)官網(wǎng)“景點(diǎn)/門(mén)票”欄目提前線上預(yù)約購(gòu)票，也可現(xiàn)場(chǎng)掃描官方售票二維碼自助購(gòu)票或到人工售票窗口購(gòu)票。享受優(yōu)惠、免票等政策的游客，如需“免證明”入園請(qǐng)?zhí)崆熬W(wǎng)絡(luò)預(yù)約，也可持有效證件現(xiàn)場(chǎng)購(gòu)票，經(jīng)健康檢查、安全檢查后有序入園。老年人門(mén)票免費(fèi)，乘坐專(zhuān)線班車(chē)或索道半價(jià)優(yōu)惠。線上售票平臺(tái)和各游客中心將即時(shí)公布剩余票量，檢票入園時(shí)間提前或拖后會(huì)導(dǎo)致門(mén)票無(wú)效，需原渠道退票后重新預(yù)約購(gòu)票，請(qǐng)科學(xué)安排行程。

（二）最大承載量。按照“預(yù)留空間、確保安全”原則，假日期間單日最大承載量下調(diào)為6.3萬(wàn)人、瞬時(shí)最大承載量下調(diào)為3.7萬(wàn)人、岱頂瞬時(shí)最大承載量下調(diào)為1.8萬(wàn)人。如當(dāng)日已預(yù)約銷(xiāo)售門(mén)票數(shù)量達(dá)到閾值，景區(qū)將立即暫停當(dāng)日線上線下的門(mén)票預(yù)約銷(xiāo)售，但已購(gòu)票游客正常檢票入園。

二、疫情防控

從嚴(yán)從實(shí)抓好“限量預(yù)約、掃描場(chǎng)所碼、查驗(yàn)健康碼（核酸報(bào)告）、測(cè)量體溫、規(guī)范佩戴口罩、保持安全距離、主動(dòng)上報(bào)行程”等措施，實(shí)行分級(jí)分類(lèi)差異化疫情防控。

（一）以下人員因?yàn)樾枰歪t(yī)、隔離或健康監(jiān)測(cè)，暫不接待：中高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)及所在縣（市、區(qū)、旗）人員，發(fā)生本土疫情但尚未公布中高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)、近期新增感染者較多、存在社區(qū)傳播風(fēng)險(xiǎn)的其他疫情風(fēng)險(xiǎn)區(qū)域人員，近10天內(nèi)有境外旅居史人員，機(jī)場(chǎng)和港口區(qū)域與入境人員或貨物有直接接觸的服務(wù)保障人員，隔離場(chǎng)所、定點(diǎn)醫(yī)院、發(fā)熱門(mén)診、冷鏈相關(guān)企業(yè)等高風(fēng)險(xiǎn)崗位人員，出現(xiàn)干咳、鼻塞、流涕、乏力、咽痛、嗅（味）覺(jué)減退、結(jié)膜炎、肌痛、腹瀉等癥狀者及體溫高于37.3℃、無(wú)健康通行碼綠碼等不適宜入園的人員。

（二）進(jìn)入景區(qū)游客需持72小時(shí)內(nèi)核酸檢測(cè)陰性記錄（三天內(nèi)），核酸檢測(cè)結(jié)果超過(guò)三天的禁止進(jìn)入景區(qū)。

（三）按照上級(jí)有關(guān)要求，旅客須持48小時(shí)內(nèi)核酸檢測(cè)陰性證明乘坐飛機(jī)、高鐵、列車(chē)、跨省長(zhǎng)途客運(yùn)汽車(chē)、跨省客運(yùn)船舶等交通工具，建議出行前務(wù)必提前做好核酸檢測(cè)，積極配合目的地城市完成“落地檢”等措施。

三、注意事項(xiàng)

（一）錯(cuò)峰游覽。玉皇頂、拱北石、日觀峰、瞻魯臺(tái)等觀日出區(qū)域和岱廟、碧霞祠、普照寺、王母池、紅門(mén)宮、玉泉寺等院落式景點(diǎn)繼續(xù)實(shí)施限量預(yù)約游覽。請(qǐng)及早到“泰山景區(qū)”微信公眾號(hào)、美團(tuán)官網(wǎng)或各景點(diǎn)安檢處實(shí)名預(yù)約、登記，并在預(yù)約時(shí)段入園游覽，主動(dòng)配合工作人員分流疏導(dǎo)。尤其是觀日出結(jié)束后，山頂游客在同一時(shí)段集中下山時(shí)，請(qǐng)主動(dòng)避讓短時(shí)客流高峰，原地等待或游覽5到10分鐘體驗(yàn)更好。

（二）確保安全。未經(jīng)批準(zhǔn)，不得擅自進(jìn)入非開(kāi)放區(qū)，不得擅自攜帶動(dòng)植物及無(wú)人機(jī)、航模、熱氣球、風(fēng)箏等低慢小航空器進(jìn)入景區(qū)。禁止攜帶火紙香燭、火機(jī)火柴等易燃物品、管制刀具等各類(lèi)違禁危險(xiǎn)物品以及帳篷、酒精爐等露營(yíng)設(shè)施進(jìn)山；禁止在游覽道路進(jìn)行露宿、直播、打鬧等活動(dòng)；禁止吸煙、用火、燃放煙花爆竹等，以免發(fā)生意外。注意出行安全，乘坐公共交通工具系好安全帶。根據(jù)個(gè)人年齡、健康、心理等狀況，避免前往危險(xiǎn)區(qū)域，謹(jǐn)慎參與高風(fēng)險(xiǎn)項(xiàng)目。假日期間氣溫較低，山頂晝夜溫差大，請(qǐng)帶足御寒衣物，及早預(yù)訂酒店（山頂床位共900余張）。

（三）文明旅游。自覺(jué)遵守國(guó)內(nèi)旅游文明行為公約，維護(hù)公共秩序，注意言行舉止，使用“公筷公勺”，縮短堂食時(shí)間，不亂扔垃圾，不涂抹刻畫(huà)，不攀爬損壞景物，不撿拾帶離泰山石，不在野外水體內(nèi)垂釣、游泳、戲水等，共同營(yíng)造文明游覽環(huán)境。請(qǐng)自覺(jué)遵守疫情防控規(guī)定，進(jìn)入景區(qū)后全程戴好口罩、保持安全距離，乘坐交通工具、入園游覽時(shí)自覺(jué)保持間距，就餐時(shí)拉開(kāi)桌椅間距，避免扎堆聚集，不長(zhǎng)時(shí)間占用公共衛(wèi)生間。

（四）理性維權(quán)。請(qǐng)關(guān)注“泰山景區(qū)”微信號(hào)、官方網(wǎng)站、電子顯示屏等及時(shí)獲取官方信息，主動(dòng)抵制“逃票入園”“低價(jià)游”“黑車(chē)野導(dǎo)”“野景點(diǎn)”等消費(fèi)陷阱。如遇消費(fèi)糾紛，請(qǐng)務(wù)必理性維權(quán)，避免肢體沖突、網(wǎng)上控訴等過(guò)激行為，并請(qǐng)您盡快撥打24小時(shí)服務(wù)熱線0538-96008888，我們將在第一時(shí)間維護(hù)您的合法權(quán)益。

登高望遠(yuǎn)，奮力爭(zhēng)先；眾志成城，抗疫必勝。讓我們登臨泰山之巔，共祝祖國(guó)繁榮昌盛、國(guó)泰民安！

泰山景區(qū)管委會(huì)

2022年9月29日

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