近日，單縣徐寨鎮(zhèn)村民孫鳳清準(zhǔn)備開(kāi)一家果蔬冷藏公司，他按照網(wǎng)絡(luò)操作指南，逐步完成相關(guān)信息填寫。12時(shí)20分提交，這是下班時(shí)間，等下午查看反饋信息時(shí)，他發(fā)現(xiàn)申請(qǐng)已被受理�！安坏�1分鐘，系統(tǒng)反饋審核完成，業(yè)務(wù)辦結(jié)。24小時(shí)全天候服務(wù)，秒批秒辦，真是便捷又舒心！” 孫鳳清高興地說(shuō)。

“智能審批”系統(tǒng)的上線，24小時(shí)運(yùn)行推進(jìn)了智慧政務(wù)建設(shè)，進(jìn)一步優(yōu)化了營(yíng)商環(huán)境，成為該縣服務(wù)民生，為民辦實(shí)事的生動(dòng)寫照。開(kāi)展黨史學(xué)習(xí)教育以來(lái)，單縣把“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)作為重要內(nèi)容和突出抓手,堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向,立足群眾需求，真心實(shí)意為民辦實(shí)事、解難題，持續(xù)推動(dòng)黨史學(xué)習(xí)教育走深走實(shí)。

組織推進(jìn)有“速度”，問(wèn)題聚焦有“精度”

單縣先后數(shù)次召開(kāi)“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)推進(jìn)會(huì),印發(fā)實(shí)施方案、工作安排,制定2批共59項(xiàng)重點(diǎn)民生項(xiàng)目清單,通過(guò)媒體向社會(huì)公布,并開(kāi)設(shè)專欄，進(jìn)行跟蹤報(bào)道。在扎實(shí)推進(jìn)“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)基礎(chǔ)上,深入挖掘總結(jié)圍繞保障民生、服務(wù)企業(yè)經(jīng)驗(yàn)做法、案例品牌、先進(jìn)典型,進(jìn)一步推動(dòng)黨史學(xué)習(xí)教育走深走實(shí),“我為群眾辦實(shí)事”工作得以快速推進(jìn)。

該縣聚焦解決民生實(shí)事這個(gè)靶心，對(duì)020服務(wù)平臺(tái)、矛調(diào)中心、基層網(wǎng)格員、網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)等多元渠道反映的問(wèn)題，采取調(diào)查研究、入戶走訪、召開(kāi)座談會(huì)、廣泛聽(tīng)取意見(jiàn)建議等形式,切實(shí)把問(wèn)題找全找實(shí),把根源挖深挖透,把群眾期待摸清摸準(zhǔn)。目前，全縣制定的59項(xiàng)“我為群眾辦實(shí)事”重點(diǎn)民生項(xiàng)目清單緊扣省市發(fā)布的兩批重點(diǎn)民生項(xiàng)目?jī)?nèi)容，各項(xiàng)工作正穩(wěn)步推進(jìn)，已完成任務(wù)43項(xiàng)，平均完成進(jìn)度93.46%。

便民服務(wù)有“力度”，志愿送暖有“溫度”

單縣堅(jiān)持從最現(xiàn)實(shí)的利益出發(fā),在解決群眾“急難愁盼”問(wèn)題上再精準(zhǔn)、再發(fā)力。堅(jiān)持群眾的需求在哪里工作就在哪里用力，辦好文化、交通、就業(yè)、扶困等民生實(shí)事。

目前，開(kāi)展“文化進(jìn)萬(wàn)家”“一年一村一場(chǎng)戲”演出268場(chǎng)次，公益電影放映3600余場(chǎng)，受益群眾15萬(wàn)余人。路網(wǎng)延伸通達(dá)工程完成200公里，路網(wǎng)改造提升工程完成50公里，危橋改造完成2座。全縣23個(gè)老舊小區(qū)改造已經(jīng)陸續(xù)開(kāi)工，總建筑面積116萬(wàn)平方米，共13904戶，惠及3萬(wàn)多人。

“首席服務(wù)官” 化解企業(yè)發(fā)展難題，由縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任“首席服務(wù)官”,對(duì)民營(yíng)企業(yè)及重點(diǎn)項(xiàng)目開(kāi)展“一對(duì)一、點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”精準(zhǔn)服務(wù)。首席服務(wù)官共梳理涉企堵點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題297個(gè)，已全部辦結(jié)228個(gè)、正在辦理69個(gè)，獲得企業(yè)一致好評(píng)。縣8家銀行選派30名業(yè)務(wù)骨干，結(jié)對(duì)幫扶166家企業(yè)（項(xiàng)目），解決融資需求7.16億元。設(shè)立應(yīng)急轉(zhuǎn)貸基金1個(gè)，有效緩解中小企業(yè)（項(xiàng)目）資金周轉(zhuǎn)困難。

開(kāi)展鄉(xiāng)村夜話、孝善敬老餃子宴等文明實(shí)踐活動(dòng)6000余場(chǎng)次，排查解決了一大批民眾反映強(qiáng)烈的民生問(wèn)題。通過(guò)走訪排查解決了美麗鄉(xiāng)村建設(shè)、村內(nèi)下水道疏通、社保繳納、家庭鄰里矛盾糾紛、小麥補(bǔ)貼、村內(nèi)停水、土地糾紛等問(wèn)題共2000余件，確保了小問(wèn)題不出村，化解在萌芽狀態(tài)。

宣傳教育有“深度”，服務(wù)發(fā)展有“廣度”

單縣深入開(kāi)展特色鮮明、形式多樣的學(xué)習(xí)教育，推動(dòng)黨史學(xué)習(xí)教育深入群眾、深入基層、深入人心。豐富平臺(tái)載體。堅(jiān)持場(chǎng)所陣地有效聯(lián)動(dòng),用足用好用活紅色資源。各鎮(zhèn)街各部門走進(jìn)湖西紅色教育基地、湖西革命烈士陵園開(kāi)展“學(xué)黨史、銘初心”主題黨日活動(dòng)，單縣各級(jí)教育陣地累計(jì)接待黨員干部群眾現(xiàn)場(chǎng)教育15萬(wàn)余人次。

深入開(kāi)展宣講，成立了由 260余名宣講員組成的20多支宣講隊(duì)伍開(kāi)展黨史學(xué)習(xí)教育宣講500多場(chǎng),受眾10萬(wàn)余人。廣泛開(kāi)展宣傳，充分發(fā)揮“兩中心一平臺(tái)”作用,推動(dòng)全縣黨史學(xué)習(xí)教育全方位展示、全媒體參與、全平臺(tái)推廣,在全社會(huì)營(yíng)造。全縣各行業(yè)各系統(tǒng)立足實(shí)際,結(jié)合工作職能,聚焦利民惠民項(xiàng)目,制定為民服務(wù)解難題清單,幫助群眾辦理一批利民惠民實(shí)事,讓辦實(shí)事成果切實(shí)服務(wù)于全縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展。（謝麗）

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