一、提升養(yǎng)老服務(wù)質(zhì)量和公益性安葬（放）設(shè)施建設(shè)

事項內(nèi)容：開展養(yǎng)老機(jī)構(gòu)安全生產(chǎn)大排查大整治行動，發(fā)布6個省級地方養(yǎng)老服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)養(yǎng)老服務(wù)隊伍建設(shè)，培訓(xùn)養(yǎng)老院院長1000名、養(yǎng)老護(hù)理員6.4萬名。落實民辦和委托運營養(yǎng)老機(jī)構(gòu)獎補(bǔ)政策，重點對收住中度、重度失能老年人的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)給予運營獎補(bǔ)，按照實際收住人數(shù)，省級財政分別按照每人每年2400元、3600元的標(biāo)準(zhǔn)，根據(jù)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)等級評定結(jié)果，實行80—120%差異化運營補(bǔ)助。加快推進(jìn)節(jié)地生態(tài)公益性安葬（放）設(shè)施建設(shè)，年內(nèi)全省新建公益性安葬（放）設(shè)施1200處。

完成時限：2021年12月底

牽頭部門：省民政廳、省財政廳

配合部門：省人力資源社會保障廳、省自然資源廳

二、進(jìn)一步提升集中供暖覆蓋

事項內(nèi)容：加強(qiáng)城市集中供暖配套設(shè)施建設(shè)，保障取暖設(shè)施安全穩(wěn)定運行，年內(nèi)新增供暖面積7000萬平方米。

完成時限：2021年供暖季前

牽頭部門：省住房城鄉(xiāng)建設(shè)廳

配合部門：省發(fā)展改革委、省生態(tài)環(huán)境廳、省能源局

三、推進(jìn)補(bǔ)貼政策落地和“交房即辦證”

事項內(nèi)容：加快推進(jìn)新就業(yè)無房職工住房租賃補(bǔ)貼政策落地，市、縣（市、區(qū)）對新就業(yè)無房職工可累積發(fā)放不超過36個月的階段性住房租賃補(bǔ)貼，最低補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)不低于300元/月，承租人個人實際承擔(dān)的住房租賃費用低于300元/月的，按照實際承擔(dān)的費用給予補(bǔ)貼。組織開展“政策宣傳月”“三進(jìn)三到位”等住房保障政策宣傳活動；規(guī)范常態(tài)化受理和申報審核機(jī)制。推廣“交房即辦證”服務(wù)模式，依法盡快處置群眾反映的房產(chǎn)“辦證難”問題，妥善解決歷史遺留問題。

完成時限：2021年12月底

牽頭部門：省住房城鄉(xiāng)建設(shè)廳、省自然資源廳、省財政廳

配合部門：省法院、省發(fā)展改革委、省司法廳、省財政廳、省人防辦、省大數(shù)據(jù)局、省稅務(wù)局

四、開展安心乘梯守護(hù)行動

事項內(nèi)容：持續(xù)保持“96333”平臺登記使用電梯100%全覆蓋，向社會公開電梯安全數(shù)據(jù)信息。加快推進(jìn)電梯責(zé)任保險進(jìn)度，6月30日前實現(xiàn)全省電梯責(zé)任保險投保率達(dá)到80%，力爭實現(xiàn)年內(nèi)全省電梯責(zé)任保險投保率100%。

完成時限：2021年12月底

牽頭部門：省市場監(jiān)管局

五、開展“護(hù)苗助老”關(guān)愛行動

事項內(nèi)容：開展“守護(hù)夕陽紅”醫(yī)療、藥品、保健食品虛假違法廣告和“呵護(hù)青少年健康成長”教育培訓(xùn)類廣告清理整治，嚴(yán)把“三品一械”廣告審查關(guān)口，確保廣告審查質(zhì)量，重點打擊以介紹健康、養(yǎng)生知識等形式變相發(fā)布虛假醫(yī)療、藥品、保健食品廣告，利用科研單位、學(xué)術(shù)機(jī)構(gòu)、教育機(jī)構(gòu)等作推薦、證明的教育培訓(xùn)廣告，以及假扮醫(yī)生、專家、教授、學(xué)者，誤導(dǎo)老年人、青少年的所謂“神醫(yī)”“名師”廣告。

完成時限：2021年12月底

牽頭部門：省市場監(jiān)管局

配合部門：省衛(wèi)生健康委、省藥監(jiān)局

六、開展城鄉(xiāng)社區(qū)青年融入行動

事項內(nèi)容：在城鄉(xiāng)社區(qū)依托街道（社區(qū)）黨群服務(wù)中心、社區(qū)活動中心、樓宇商圈服務(wù)中心等建設(shè)升級“青年之家”，每個街道建好用好1處“青年之家”，打造青年聯(lián)誼交流、志愿服務(wù)、能力提升的實體陣地。深化城鄉(xiāng)志愿服務(wù)，組織高校志愿服務(wù)組織與村（社區(qū)）開展校地共建，招募6萬名“牽手關(guān)愛”志愿者與3萬名6—16歲農(nóng)村特殊少年兒童結(jié)對幫扶，促進(jìn)共同成長、共同進(jìn)步。在全省建設(shè)100個“青春社區(qū)”，引導(dǎo)志愿服務(wù)、創(chuàng)業(yè)就業(yè)、文藝體育類團(tuán)屬青年社會組織面向社區(qū)發(fā)揮作用、增強(qiáng)服務(wù)功能。

完成時限：2021年12月底

牽頭部門：團(tuán)省委

配合部門：省關(guān)工委、省民政廳

七、推廣義務(wù)教育課后托管服務(wù)

事項內(nèi)容：推動各地多渠道籌資、完善服務(wù)性收費制度辦法等，強(qiáng)化課后服務(wù)經(jīng)費保障，提升中小學(xué)課后托管服務(wù)能力。完善提升參與課后服務(wù)教職工激勵機(jī)制。通過內(nèi)部挖潛、外部引進(jìn)等方式，充分利用課后服務(wù)時間，指導(dǎo)學(xué)校積極回應(yīng)學(xué)生興趣特長需求，豐富課后服務(wù)內(nèi)容、形式，打造“素質(zhì)教育第二課堂”。

完成時限：2021年12月底

牽頭部門：省教育廳（省委教育工委）

配合部門：省發(fā)展改革委、省財政廳、省人力資源社會保障廳

八、改善農(nóng)村寄宿制學(xué)校取暖

事項內(nèi)容：加大農(nóng)村寄宿制學(xué)校取暖工作推進(jìn)力度，確保全省農(nóng)村寄宿制學(xué)校全部配齊取暖設(shè)施設(shè)備，保障今年冬季農(nóng)村寄宿制學(xué)校取暖工作全部落實到位。

完成時限：2021年供暖季前

牽頭部門：省教育廳（省委教育工委）

配合部門：省財政廳、省住房城鄉(xiāng)建設(shè)廳

九、開展千家衛(wèi)生院大提升活動

事項內(nèi)容：充分發(fā)揮醫(yī)共體作用，省市縣各級醫(yī)院對口幫扶400家鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院（社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心），推動達(dá)到省提升標(biāo)準(zhǔn)；選派業(yè)務(wù)院長幫扶，提升業(yè)務(wù)管理水平，選派500名骨干到鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院（社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心)任“業(yè)務(wù)院長”；開展適宜衛(wèi)生技術(shù)推廣惠民行動，推進(jìn)適合基層的創(chuàng)新技術(shù)開展和特色科室建設(shè)，助推1000家鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院（社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心）提檔升級。

完成時限：2021年11月底

牽頭部門：省衛(wèi)生健康委

十、開展萬家衛(wèi)生室大提升行動

事項內(nèi)容：建設(shè)省級示范標(biāo)準(zhǔn)村衛(wèi)生室150個，市級示范標(biāo)準(zhǔn)村衛(wèi)生室1000個，并為1.3萬個縣級以上示范標(biāo)準(zhǔn)村衛(wèi)生室配備重點人群智慧隨訪及康復(fù)理療設(shè)備。持續(xù)提升基層衛(wèi)生信息化和智慧化，實現(xiàn)健康檔案務(wù)實應(yīng)用所需50項基本功能，集中向重點人群推送年度醫(yī)療和公衛(wèi)數(shù)據(jù)、可視化健康信息。

完成時限：2021年11月底

牽頭部門：省衛(wèi)生健康委

十一、開展“萬名醫(yī)護(hù)下基層”活動

事項內(nèi)容：建立縣級以上公立醫(yī)院與鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院對口聯(lián)系機(jī)制，醫(yī)院結(jié)合自身規(guī)模、服務(wù)能力及專業(yè)特點對口聯(lián)系1—2家鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院，選派由臨床、護(hù)理和管理骨干組成的專家團(tuán)隊，開展業(yè)務(wù)指導(dǎo)。推進(jìn)建立雙方長效協(xié)作機(jī)制，通過長期派駐支援、建立遠(yuǎn)程協(xié)作網(wǎng)絡(luò)、接受醫(yī)護(hù)骨干進(jìn)修學(xué)習(xí)等形式，持續(xù)提升鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院醫(yī)療服務(wù)能力和管理能力。

完成時限：2021年11月底

牽頭部門：省衛(wèi)生健康委

十二、開展中醫(yī)藥推廣活動

事項內(nèi)容：組織開展“放心方便用中藥”活動，全省公立二級以上中醫(yī)（中西醫(yī)結(jié)合）醫(yī)院為有需要的門診患者提供代煎中藥并配送到家服務(wù)。積極打造中醫(yī)藥文化科普知識傳播平臺，組織千人千場中醫(yī)藥文化科普知識巡講活動，建設(shè)一批中醫(yī)藥文化知識角、體驗場館，組織開發(fā)一批中醫(yī)藥文化創(chuàng)意產(chǎn)品和中醫(yī)藥題材科教片。

完成時限：2021年11月底

牽頭部門：省衛(wèi)生健康委

十三、推進(jìn)養(yǎng)老保險參保擴(kuò)面和服務(wù)優(yōu)化工作

事項內(nèi)容：以農(nóng)民工、個體從業(yè)者和靈活就業(yè)人員、新業(yè)態(tài)從業(yè)人員等群體為重點，推進(jìn)職工養(yǎng)老保險參保擴(kuò)面。開發(fā)居民養(yǎng)老保險關(guān)系轉(zhuǎn)移接續(xù)電子化工作流程，實現(xiàn)居民養(yǎng)老保險關(guān)系轉(zhuǎn)移接續(xù)一地辦理。

完成時限：2021年12月底

牽頭部門：省人力資源社會保障廳

十四、改善經(jīng)濟(jì)困難老年人補(bǔ)貼工作

事項內(nèi)容：加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)困難老年人幫扶，簡化補(bǔ)貼申辦手續(xù)，及時為60歲以上的低保老年人發(fā)放生活補(bǔ)貼，為生活不能自理、能力等級為2—3級的低保老年人發(fā)放護(hù)理補(bǔ)貼。

完成時限：2021年12月底

牽頭部門：省民政廳

配合部門：省財政廳

十五、推進(jìn)農(nóng)村客貨郵融合發(fā)展

事項內(nèi)容：打造10個左右農(nóng)村客貨郵融合發(fā)展樣板縣，整合利用站點、平臺、運能、服務(wù)等資源，圍繞打造多站合一的基礎(chǔ)設(shè)施體系，共享共建運輸服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，加強(qiáng)客貨郵信息互聯(lián)互通，建立客貨郵協(xié)同發(fā)展機(jī)制，更好地服務(wù)農(nóng)民群眾出行和物流配送。

完成時限：2021年12月底

牽頭部門：省交通運輸廳

配合部門：省財政廳、省郵政管理局

十六、打造個人和企業(yè)全生命周期“電子卡包”

事項內(nèi)容：依托省電子證照系統(tǒng)，為全省1億多自然人提供身份證、結(jié)婚證、社�？�、醫(yī)�？�、不動產(chǎn)權(quán)證、車輛行駛證、駕駛證等電子證照服務(wù)，為全省1000多萬市場主體提供營業(yè)執(zhí)照、社會團(tuán)體法人登記證書、民辦非企業(yè)單位登記證書以及各類生產(chǎn)經(jīng)營許可證等電子證照服務(wù)，打造覆蓋個人和企業(yè)全生命周期“電子卡包”。通過“愛山東”等移動服務(wù)渠道亮證即用，推動線上核驗電子證照代替實體證照，逐步實現(xiàn)個人和企業(yè)辦理政務(wù)服務(wù)事項免交實體證照。

完成時限：2021年12月底

牽頭部門：省大數(shù)據(jù)局

配合部門：省政務(wù)服務(wù)管理辦公室、省直有關(guān)部門單位、各市政府

十七、推出惠民利企大數(shù)據(jù)創(chuàng)新應(yīng)用

事項內(nèi)容：針對群眾和企業(yè)辦事的痛點堵點難點問題，組織開展大數(shù)據(jù)創(chuàng)新應(yīng)用突破行動，重點打造21項惠民創(chuàng)新應(yīng)用和18項利企創(chuàng)新應(yīng)用，切實提升大數(shù)據(jù)服務(wù)群眾和企業(yè)的成效。

21項惠民創(chuàng)新應(yīng)用包括：出生醫(yī)學(xué)證明“線上辦”、義務(wù)教育入學(xué)“網(wǎng)上辦”、健康信息“一屏感知”、醫(yī)保電子憑證創(chuàng)新應(yīng)用、社會保險待遇領(lǐng)取資格“靜默認(rèn)證”、政務(wù)服務(wù)“適老化”升級、高校畢業(yè)生就業(yè)“一站式”網(wǎng)上服務(wù)、不動產(chǎn)登記信息便民查詢、房屋交易網(wǎng)簽備案在線核驗、公證與不動產(chǎn)“業(yè)務(wù)聯(lián)辦”、殘疾人“兩項補(bǔ)貼”精準(zhǔn)發(fā)放、殘疾人就業(yè)審核“一網(wǎng)辦”“跨省辦”、法律援助與民政救助“一網(wǎng)通辦”、景區(qū)智慧化導(dǎo)游導(dǎo)覽、旅游景點“數(shù)字名片”服務(wù)、ETC“車支付”、二級注冊建造師注冊信息線上核驗、運動員技術(shù)等級證書辦理“零跑腿”、公證服務(wù)“全省通辦”、外事業(yè)務(wù)“一網(wǎng)通辦”、機(jī)關(guān)事業(yè)單位人員職業(yè)生涯“一件事”集成辦。

18項利企創(chuàng)新應(yīng)用包括：惠企政策“一鍵匹配”、企業(yè)信息“一碼通”、企業(yè)注冊信息精準(zhǔn)關(guān)聯(lián)匹配、市場主體住所地理信息便捷登記、環(huán)評審批大數(shù)據(jù)應(yīng)用、就業(yè)登記“一網(wǎng)通辦”、土地交易“云上讀地”、企業(yè)用電“信用評價”、融資服務(wù)“數(shù)字畫像”、廣播電視節(jié)目制作經(jīng)營許可“一網(wǎng)通辦”、全省檔案信息“一網(wǎng)查、掌上查”、推行無證明服務(wù)、“電子卡包”隨身行、“人社鏈”數(shù)字保險箱、電子身份證“全省通行”、科技創(chuàng)新資源“一點通”、糧企融資服務(wù)、藥監(jiān)業(yè)務(wù)“智慧幫辦”。

完成時限：2021年12月底

牽頭部門：省大數(shù)據(jù)局

配合部門：省直有關(guān)部門單位、各市政府

十八、提高便民數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施覆蓋

事項內(nèi)容：加快數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，省級財政安排3000萬元，支持?jǐn)?shù)據(jù)中心集約發(fā)展，推動建設(shè)30個左右省級綠色數(shù)據(jù)中心。推動智能充電樁等便民數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施“進(jìn)小區(qū)”，年底全省實現(xiàn)智能網(wǎng)聯(lián)的充電樁3.5萬個以上。推廣無感支付、反向?qū)ぼ�、先離場后付費等智慧停車應(yīng)用，提升群眾停車便利度。

完成時限：2021年12月底

牽頭部門：省大數(shù)據(jù)局、省財政廳

配合部門：省工業(yè)和信息化廳、省能源局、省通信管理局、國網(wǎng)山東省電力公司

十九、強(qiáng)化農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管

事項內(nèi)容：開展“治違禁促提升”行動，督促各地針對重點產(chǎn)品、重點生產(chǎn)區(qū)域、重點薄弱環(huán)節(jié)，排查風(fēng)險隱患，嚴(yán)厲查處禁限用農(nóng)獸藥使用及超標(biāo)問題。組織實施農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)測2萬批次以上。

完成時限：2021年12月底

牽頭部門：省農(nóng)業(yè)農(nóng)村廳

配合部門：省自然資源廳、省市場監(jiān)管局、省畜牧局

二十、深化農(nóng)資打假專項治理

事項內(nèi)容：堅持標(biāo)本兼治、打防結(jié)合、屬地管理、部門協(xié)同，狠抓農(nóng)資市場監(jiān)管，實施縣域投入品生產(chǎn)經(jīng)營主體“一張圖”工程，組織放心農(nóng)資下鄉(xiāng)進(jìn)村，暢通優(yōu)質(zhì)農(nóng)資供應(yīng)渠道；堅決查處違法案件，依法嚴(yán)懲不法分子，銷毀假冒偽劣農(nóng)資產(chǎn)品，公布制假售假典型案件，不斷提高農(nóng)資產(chǎn)品質(zhì)量水平。

完成時限：2021年12月底

牽頭部門：省農(nóng)業(yè)農(nóng)村廳

配合部門：省工業(yè)和信息化廳、省公安廳、省市場監(jiān)管局、省畜牧局、省供銷社

二十一、開展農(nóng)村假冒偽劣食品專項執(zhí)法行動

事項內(nèi)容：組織查處違法案件，持續(xù)嚴(yán)厲打擊生產(chǎn)經(jīng)營添加非食用物質(zhì)食品、超范圍超限量使用食品添加劑、生產(chǎn)經(jīng)營過期食品、依法應(yīng)當(dāng)而未經(jīng)檢驗檢疫或檢驗檢疫不合格的肉類、宣稱特殊功能的普通食品、“三無食品”、“山寨”或商標(biāo)侵權(quán)食品等違法行為，曝光典型案例，開展違法食品銷毀活動，形成有效震懾，凈化農(nóng)村食品市場。

完成時限：2021年10月底

牽頭部門：省市場監(jiān)管局

配合部門：省公安廳、省農(nóng)業(yè)農(nóng)村廳、省商務(wù)廳、省畜牧局、省供銷社

二十二、打擊電信網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪

事項內(nèi)容：堅持預(yù)防為先、打防結(jié)合，齊抓共管，綜合治理，嚴(yán)厲打擊電信網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪，開展為期三年的全省打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)新型違法犯罪攻堅戰(zhàn)，堅決遏制電信網(wǎng)絡(luò)新型違法犯罪多發(fā)高發(fā)態(tài)勢，全力保障人民群眾合法財產(chǎn)權(quán)益。推動落實黨委政府屬地管理責(zé)任和行業(yè)部門監(jiān)管主體責(zé)任，構(gòu)建“全社會反詐”新格局。建立“立足社區(qū)、覆蓋全社會”的反詐宣傳體系，不斷增強(qiáng)群眾防騙意識，提高防騙能力。

完成時限：2021年取得重大突破

牽頭單位：省公安廳

配合單位：省打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)新型違法犯罪工作廳際聯(lián)席會議有關(guān)成員單位

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